Identifikácia
LorXIS s.r.o.
Hrhov 270
049 44 Hrhov
IČO: 56934815
1. Prevádzkovateľ
Kto zodpovedá za spracúvanie údajov
Prevádzkovateľ určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov v súvislosti s webom www.lorxis.sk a komunikáciou so záujemcami, klientmi a obchodnými partnermi.
Kontakt
E-mail: info@lorxis.sk
Telefón: +421 910 191 270
Web: www.lorxis.sk
Dotknuté osoby
Najmä návštevníci webu, odosielatelia formulára, potenciálni klienti, klienti, dodávatelia, obchodní partneri a ich kontaktné osoby.
2. Kategórie údajov
Aké osobné údaje môžeme spracúvať
Rozsah údajov závisí od toho, ako s nami komunikujete a aký typ služby alebo spolupráce riešime.
Identifikačné a kontaktné údaje
- meno a priezvisko, prípadne pracovná pozícia,
- e-mail, telefón, adresa alebo firemná adresa,
- názov spoločnosti a súvisiace firemné údaje.
Obsah komunikácie
- text správy z formulára,
- informácie uvedené v e-mailoch alebo telefonickej komunikácii,
- požiadavky na konzultáciu, ponuku alebo službu.
Technické údaje webu
- IP adresa a technické logy servera,
- údaje o zariadení a prehliadači v primeranom rozsahu,
- cookies a online identifikátory podľa reálneho nastavenia webu.
3. Kontaktný formulár
Spracúvanie údajov pri odoslaní dopytu
Kontaktný formulár na webe LorXIS slúži na vybavenie dopytu a dohodnutie konzultácie. Odoslaním formulára nám poskytujete údaje potrebné na spätnú komunikáciu.
Typický rozsah údajov
- meno a priezvisko,
- e-mail a telefón,
- názov organizácie, ak ho uvediete,
- obsah správy a súvisiace prílohy, ak sú vo formulári umožnené.
Účel, základ a uchovanie
Účelom je odpovedať na dopyt, pripraviť konzultáciu, ponuku alebo nadviazať predzmluvnú komunikáciu. Právnym základom je najmä vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť alebo oprávnený záujem na vybavení komunikácie. Bežné dopyty odporúčame uchovávať len nevyhnutný čas, napríklad najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah alebo iný zákonný dôvod na dlhšie uchovanie.
Dobrovoľnosť: Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však nemusíme vedieť odpovedať na vašu správu alebo pripraviť požadovanú konzultáciu.
4. Účely a právne základy
Prečo údaje spracúvame
Nižšie uvedený prehľad je návrh pre web a má sa zosúladiť so skutočným nastavením procesov spoločnosti LorXIS.
| Účel | Príklady údajov | Právny základ | Orientačná doba uchovania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu a konzultácie | meno, e-mail, telefón, obsah správy | predzmluvné opatrenia alebo oprávnený záujem | spravidla do 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva |
| Poskytovanie služieb a zmluvná komunikácia | kontaktné, zmluvné a projektové údaje | plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia | počas trvania zmluvy a následne podľa premlčacích lehôt |
| Účtovníctvo, dane a zákonné povinnosti | fakturačné a účtovné údaje | splnenie zákonnej povinnosti | podľa príslušných právnych predpisov, typicky 10 rokov pri účtovných dokladoch |
| Ochrana právnych nárokov | zmluvná dokumentácia, komunikácia, dôkazy o plnení | oprávnený záujem | po dobu potrebnú na uplatnenie alebo obranu nárokov |
| Bezpečnosť webu a technická prevádzka | IP adresa, logy, technické udalosti | oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke | primeraný čas podľa nastavenia hostingu, často dni až mesiace |
| Marketingová komunikácia, ak sa používa | e-mail, meno, preferencie | súhlas alebo iný vhodný právny základ podľa konkrétnej situácie | do odvolania súhlasu alebo ukončenia oprávneného dôvodu |
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Kto môže mať k údajom prístup
Osobné údaje neposkytujeme verejne. Prístup môžu mať iba osoby a subjekty, ktoré údaje potrebujú na zabezpečenie služieb, prevádzky webu alebo splnenie zákonných povinností.
Technická infraštruktúra
Poskytovateľ hostingu, správa webu, IT podpora, e-mailové služby a bezpečnostné nástroje.
Odborné služby
Účtovníctvo, daňové, právne alebo iné odborné poradenstvo v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb a plnenie povinností.
Orgány verejnej moci
Údaje môžu byť poskytnuté súdom, orgánom dozoru alebo iným orgánom, ak to vyžaduje zákon.
Prenosy mimo EÚ/EHP: Ak LorXIS využíva nástroje, ktoré prenášajú údaje mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, majú byť použité primerané záruky, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Túto časť je potrebné pred zverejnením zosúladiť s reálne používanými nástrojmi.
7. Práva dotknutej osoby
Aké práva máte podľa GDPR
Ak spracúvame vaše osobné údaje, môžete si uplatniť práva v rozsahu stanovenom všeobecným nariadením o ochrane údajov a slovenskými predpismi.
Prístup k údajom
Oprava nepresných údajov
Vymazanie údajov
Obmedzenie spracúvania
Prenosnosť údajov
Námietka proti spracúvaniu
Odvolanie súhlasu
Sťažnosť dozornému orgánu
Ako uplatniť práva
Žiadosť môžete poslať e-mailom na info@lorxis.sk alebo poštou na adresu LorXIS s.r.o., Hrhov 270, 049 44 Hrhov. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca. Pri nejasnej identite žiadateľa môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti.
Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Informácie sú dostupné na dataprotection.gov.sk.
8. Bezpečnosť a aktualizácie
Primerané opatrenia a aktuálnosť zásad
LorXIS má primerane chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením bez toho, aby zverejňovala citlivé technické detaily.
Bezpečnostné opatrenia
Medzi vhodné opatrenia môžu patriť riadenie prístupov, aktualizácie webu a doplnkov, zálohovanie, šifrovaná komunikácia, interné pravidlá a zmluvné zabezpečenie sprostredkovateľov.
Aktualizácie dokumentu
Tieto informácie sa môžu meniť podľa vývoja služieb, webu, cookies a právnych požiadaviek. Odporúčaný dátum poslednej aktualizácie: 16. 6. 2026.
Poznámka k právnej záväznosti: Tento obsah je pripravený pre web ako návrh informačnej povinnosti. Nie je individuálnym právnym poradenstvom. Pred zverejnením odporúčame právnu kontrolu a doplnenie podľa skutočných spracovateľských činností LorXIS s.r.o.
Kontakt pre GDPR
Kam poslať otázku alebo žiadosť
Na otázky k ochrane osobných údajov alebo uplatnenie práv použite kontaktné údaje prevádzkovateľa.